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315在线投诉平台-内江移动网上营业厅

发布日期:2016/1/3 14:59:06 浏览:

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投诉内容
投诉内容

投诉人:陈兴科

投诉单位:移动通信公司

投诉内容:
我的母亲在四川内江一乡镇移动营业厅购买了一张号卡。有一天母亲到我这儿来让我帮她查查话费,我发现她的手机号业务里面有一项是“农信通”的收费业务(收费项目为:集团V网),但她从来都没有叫人开通过这业务,也不知道这是干什么的。后来致电10086问了,说这是当地乡政府把号码报给移动公司的,然后给所有人开通了农信通服务。我的手机号也是在不知情的情况下莫名其妙地开通了“社保通”收费服务,并且在网上营业厅还不能取消。所以建议315晚会报道一下移动等运营公司乱开通服务的问题,要开通收费服务必须要经机主本人同意。


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